Lors de l'audit d'un système de gestion (par exemple, ISO 9001), quelles conditions vous inciteraient à mettre fin / annuler prématurément un audit?
Bijoy Mathew, mis en œuvre ISO 9001, 14001 22000. Élimination des redondances dans le SGQ
J'étais une fois de l'autre côté de l'équation. Mon auditeur à l'époque a terminé l'audit du système de gestion prématurément.
Contrairement à ce que vous pourriez penser, l'auditeur était génial et il n'y avait pas d'acrimonie. Je l'embaucherais encore dans un battement de coeur.
Nous étions en train d'être audités pour ISO 22000. À l'époque, la société était nouvelle en matière de sécurité alimentaire agressive et nous ne savions pas vraiment ce que nous faisions. Après que l'auditeur ait trouvé quelques majors, il s'est arrêté et nous a demandé s'il voulait continuer?
Il a gentiment suggéré que puisque nous travaillions encore à la compréhension de la norme et que nous avions déjà payé pour son temps, il serait avantageux pour nous de le convertir en un pré-audit. De cette façon, nous pourrions toujours passer par la norme, mais au lieu de simplement auditer, il pourrait également consulter et nous donner des suggestions sur la façon de mettre en œuvre.
Avant de partir, il nous a donné une liste d'actions claires pour faire les choses. Puis il est revenu une fois que nous étions prêts 3 mois plus tard et que nous avons audité / certifié. Le pré-audit valait chaque centime et rendait tout facile. C'était super!Bill Page
Quality Pro et Educateur semi-retraités
Les réponses ont été apportées le 4 avril 2017 · Auteur a 454 réponses et 196.8k réponses vues
Absence d'un programme d'audit interne adéquat.
Pas de cause et processus correctif.
Manque total d'implication de la direction.
Tentative de corruption.
Chacun d'entre eux me ferait fermer mon cahier et quitterait les lieux.
ISO 9001, Organisation internationale de normalisation, experts comptables (CA)
